Política de Privacidade

Última atualização: 26/06/2025

Compromisso com a Privacidade

Levamos a sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao visitar este website. Ao utilizar esta plataforma, concorda com as práticas descritas nesta política.

Informações que Recolhemos

Informações fornecidas voluntariamente:

  • Nome e endereço de email (através de formulário de contacto)

  • Mensagens e comunicações enviadas

  • Comentários e feedback sobre o serviço

Informações recolhidas automaticamente:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada

  • Tipo de navegador e sistema operativo

  • Páginas visitadas e duração da visita

  • Data e hora de acesso

  • Site de origem (referrer)

Como Utilizamos as Suas Informações

As informações recolhidas são utilizadas para:

  • Responder a pedidos de contacto e esclarecimentos

  • Melhorar o conteúdo e funcionalidades da plataforma

  • Analisar padrões de utilização e otimizar a experiência do utilizador

  • Enviar newsletters ou atualizações (mediante consentimento)

  • Cumprir requisitos legais e regulamentares

  • Proteger os direitos e ativos da plataforma

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

Tipos de cookies utilizados:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento básico do website

  • De análise: ajudam a entender o comportamento dos utilizadores

  • De funcionalidade: memorizam preferências e melhoram a navegação

As preferências de cookies podem ser geridas no seu navegador, embora a desativação possa limitar certas funcionalidades.

Proteção e Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados ou uso indevido:

  • Encriptação SSL nas transmissões de dados

  • Controlo de acesso restrito

  • Monitorização e auditorias regulares de segurança

  • Formação da equipa sobre práticas de privacidade

Os Seus Direitos (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem direito a:

  • Acesso: solicitar cópias dos seus dados

  • Retificação: corrigir informações incorretas ou incompletas

  • Eliminação: pedir a exclusão dos dados pessoais

  • Limitação: restringir o tratamento de dados

  • Portabilidade: receber os dados num formato estruturado

  • Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer estes direitos, entre em contacto através de:
Email: [email protected]

Os Seus Direitos (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem direito a:

  • Acesso: solicitar cópias dos seus dados

  • Retificação: corrigir informações incorretas ou incompletas

  • Eliminação: pedir a exclusão dos dados pessoais

  • Limitação: restringir o tratamento de dados

  • Portabilidade: receber os dados num formato estruturado

  • Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer estes direitos, entre em contacto através de:
Email: [email protected]

Partilha com Terceiros

As suas informações pessoais não são vendidas nem partilhadas com terceiros para fins comerciais. Os dados só poderão ser divulgados:

  • Com o seu consentimento explícito

  • Para cumprimento de obrigações legais

  • Para proteger direitos legais

  • A prestadores de serviços com acordos de confidencialidade, quando necessário à operação do website

Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para os fins a que se destinam, salvo quando a lei exigir prazos mais longos. Os dados de contacto poderão ser conservados até 3 anos após o último contacto, a menos que solicite a eliminação antes desse período.

Contacto

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados:
Email: [email protected]
Endereço: Rua das Flores, 123, 1200-001 Lisboa, Portugal

Tem também o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que houve violação dos seus direitos.

Alterações a Esta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou operacionais. Aconselhamos a verificação regular desta página para se manter informado. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento.